Privacy Policy

1. Introduzione

go2match ("noi", "nostro" o "la Piattaforma") si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo le informazioni personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile e i servizi correlati.

Utilizzando go2match, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è go2match S.r.l., con sede legale in Milano, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]

3. Dati personali raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• •Nome, cognome e username
• •Indirizzo email e numero di telefono
• •Foto del profilo e immagini caricate
• •Biografia e informazioni del profilo
• •Data di nascita e genere (opzionali)
• •Contatti della rubrica (con il tuo consenso esplicito)

3.2 Dati raccolti automaticamente

• •Dati di geolocalizzazione (per mostrare eventi vicino a te)
• •Identificatori del dispositivo (modello, sistema operativo, versione app)
• •Dati di utilizzo (pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempi di sessione)
• •Indirizzo IP e dati di connessione
• •Token di notifica push

3.3 Dati generati dall'utilizzo del servizio

• •Eventi a cui hai partecipato e check-in effettuati
• •Match e interazioni con altri utenti
• •Locali e creator seguiti
• •Preferenze e impostazioni dell'app

4. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• •Creazione e gestione del tuo account utente
• •Fornitura dei servizi principali: scoperta eventi, check-in, matching con altri utenti
• •Personalizzazione dell'esperienza e raccomandazione di eventi pertinenti
• •Invio di notifiche relative a eventi, match e aggiornamenti del servizio
• •Sincronizzazione dei contatti per trovare amici già presenti sulla piattaforma
• •Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio
• •Prevenzione di frodi e garantire la sicurezza della piattaforma
• •Adempimento di obblighi legali e regolamentari

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• •Esecuzione del contratto: per fornirti i servizi richiesti al momento della registrazione
• •Consenso: per il trattamento dei dati di geolocalizzazione, dei contatti della rubrica e per l'invio di comunicazioni di marketing
• •Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza
• •Obbligo legale: per adempiere a obblighi previsti dalla legge applicabile

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con:

• •Fornitori di servizi tecnologici (hosting, autenticazione, analytics) che operano come responsabili del trattamento
• •Organizzatori di eventi, limitatamente ai dati necessari per il check-in e la partecipazione
• •Altri utenti della piattaforma, secondo le tue impostazioni di privacy (profilo pubblico, match)
• •Autorità competenti, quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere ai nostri obblighi legali. In particolare:

• •Dati dell'account: conservati per tutta la durata dell'account e per 30 giorni dopo la cancellazione
• •Dati di geolocalizzazione: conservati per un massimo di 24 ore in forma non aggregata
• •Dati di utilizzo e analytics: conservati in forma anonimizzata per un massimo di 24 mesi
• •Dati relativi a transazioni: conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• •Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne una copia
• •Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• •Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• •Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• •Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• •Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
• •Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• •Crittografia end-to-end per le comunicazioni tra utenti
• •Crittografia TLS/SSL per tutti i dati in transito
• •Crittografia AES-256 per i dati a riposo
• •Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi interni
• •Audit di sicurezza periodici e penetration testing

10. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

11. Cookie e tecnologie simili

Essendo un'applicazione mobile, non utilizziamo cookie tradizionali. Tuttavia, potremmo utilizzare tecnologie simili come SDK di analytics, identificatori pubblicitari del dispositivo e local storage per migliorare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo dell'app.

12. Minori

go2match non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci immediatamente all'indirizzo [email protected] e provvederemo alla loro cancellazione.

13. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica nell'app o via email. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• •Email: [email protected]
• •PEC: [email protected]
• •Indirizzo: go2match S.r.l., Via Example 1, 20121 Milano (MI), Italia

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).